阿狗工具

        我们近期开展了一项工作：免费帮客户检测家庭网络质量，旨在提升客户服务。这些工作需要维护单元配合，今天一起沟通时，发现他们存在两种不同的观点。非常有趣。

      A单元说，这个事简直就是找麻烦，用户并不领情，还给日常维护工作造成很大的干扰。

      B单元说，这个事很好，一来能提高客户感知，二来对于有提升需求的客户还可以做些营销，是一个很好的接触点。

      同样的工作，A单元排斥B单元配合；同样的事情A单元是困难B单元是机会。不得不说，B单元的做法更胜一筹，眼光远、思路阔，既协助了我们的工作，又拓展了自己的业务。实际上，B单元的人均收入确实也比A单元高。

        想一想，类似的事情、类似的人还真不少！